Pousada Laguna, günün 24 saati açıktır. İngilizce, Portekizce, İspanyolca ve Rusça bilen güvenilir personel, sizlere en iyi şekilde bilgi sağlamak ve Cabo Frio'daki konaklamanız boyunca size yardımcı olmak için hizmetinizdedir.

Otelin sunduğu imkanlar arasında transfer hizmeti, geziler, tekne turları ve tüplü dalış yer almaktadır. Otelde ayrıca sörf, uçurtma sörfü ve rüzgar sörfü konularında yardımcı olunmaktadır.